 |
| CRS | |
Computer Reservation System (CRS) atau sistem reservasi sentral adalah komputerisasi sistem yang di gunakan untuk menyimpan dan mengambil dan melakukan transaksi informasi yang berkaitan dengan perjalanan udara. Awalnya di rancang dan di operasikan oleh perusahaan penerbangan, CRS kemudian di perpanjang untuk penggunaan agen perjalanan. CRS menjual tiket untuk beberapa maskapai yang di kenal sebagai sistem distribusi global. Airlines memiliki sebagian divestasi kepemilikan langsung kepada perusahaan sistem distribusi global berdedikasi, yang membuat sistem dapat di akses oleh konsumen melalui internet gateway. Sistem distribusi global modern biasanya memungkinkan pengguna untuk memesan kamar hotel dan sewa mobil serta tiket penerbangan. Mereka juga menyediakan akses untuk pemesanan kereta api di beberapa stasiun meskipun ini tidak selalu terintegrasi dengan sistem utama.
Ticketing office untuk memesan tiket yang terhubung dengan CRS untuk membooking tiket ke database PNR (Passenger Name Record) suatu airline. Di check-in counter menggunakan DCS (Departure Control Systems) untuk mengecek tiket, lalu ditukar dengan boarding pass. Dengan adanya teknologi 2D barcode untuk boarding pass, komputer juga berperan untuk mengatur lalu lintas penumpang di bandara, dengan mencocokan barcode boarding pass dengan data penerbangan. Dari sisi teknisnya, ground crew airline di luar negeri seperti JetBlue mempunyai PDA untuk mengecek status penerbangan yang sedang mereka tangani.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar